Sidmar

«Bei der SIDMAR wird man nie auf die Wartebank geschoben. Das schätzen wir sehr.» 

 

Susanne Reibenschuh
Geschäftsleitung / Finanzen und Personal
Reibenschuh AG

Vom Server zur Cloud zurück zum Server – das ergibt durchaus Sinn. Denn für massgeschneiderte Lösungen müssen über die Jahre hinweg die Masse manchmal wieder neu aufgenommen werden. Wie das geht, zeigt die Zusammenarbeit zwischen der Reibenschuh und der SIDMAR.

Der Kunde

Das Unternehmen Reibenschuh AG aus dem Zürcher Oberland ist seit über 30 Jahren auf die Verlegung und die Montage von Bodenbelägen, Parkett, Plattenbelägen und Vorhängen spezialisiert.

Die Ausgangslage

Einen Server gab es in der Reibenschuh AG schon, bevor die Zusammenarbeit mit der SIDMAR bestand. Was jedoch ebenfalls vorhanden war, war das wachsende Bedürfnis nach einer moderneren Lösung und danach, sich um nichts mehr davon kümmern zu müssen. «Durch gemeinsame Kontakte sind wir auf die SIDMAR gestossen. Sie sind, genau wie wir, ein inhabergeführtes KMU aus der Region – das finden wir toll», erklärt Susanne Reibenschuh. 2017 begann so das erste gemeinsame Projekt zwischen Reibenschuh und SIDMAR: der Wechsel vom internen Server zu einer Cloudlösung von Microsoft. Nach einigen Jahren änderte sich jedoch die Preispolitik für die MS Cloud, was dazu führte, dass die Strategie abermals überarbeitet wurde, um eine kosteneffizientere und passendere Lösung zu finden.

Die Lösung

Statt eines fixen Datenpakets von Microsoft für eine Cloudlösung, bot die SIDMAR eine flexiblere, genau auf die Bedürfnisse der Reibenschuh angepasste Lösung: der Wechsel zurück auf einen Server – allerdings dieses Mal im eigenen Rechenzentrum der SIDMAR. So bereitete die SIDMAR extern alles vor, damit am Tag X die Umsiedlung stattfinden konnte. Als Tag X kam, wurden alle Daten der Reibenschuh live synchronisiert und schliesslich die Verknüpfungen auf den PCs der Mitarbeitenden angepasst. «Die Umstellung verlief problemlos. Einige Schnittstellen, z.B. die zur Buchhaltung, sind sehr sensibel. Die SIDMAR hat jedoch zielorientiert und effizient gearbeitet. Somit hat alles noch am selben Tag geklappt», erzählt Susanne Reibenschuh. «Auch heute sind sie sehr engagiert, unkompliziert und kompetent. Wenn ein Problem auftaucht, kann ich jederzeit anrufen und bekomme gleich Unterstützung. Hier wird man nie auf die Wartebank geschoben. Das schätzen wir sehr.»

Steckbrief

Firma: Reibenschuh AG

Branche: Baubranche

Anzahl Mitarbeitende: 29

Eingesetzte Produkte

SIDMAR Cloud

Hybrid Work

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