Mit diesen Tipps verhelfen wir Ihnen wieder zu strahlenden Druckergebnissen.

Probleme, welche bei Tintenstrahldruckern auftauchen können:

Tinte 1

1. Streifen ziehen sich durch das Druckbild

Mögliche Ursache:

  • Der Druckkopf ist verschmutzt oder verstopft

Unser Tipp:

  • Führen Sie das Druckkopfreinigungsprogramm wie folgt durch: Gehen Sie in die Druckereinstellungen auf „Druckkopfreinigungsprogramm durchführen“. Anschließend drucken Sie die Testseite. Falls nötig, wiederholen Sie den Vorgang.
  • Drucken Sie alle zwei Wochen. So kann einem Verstopfen des Druckkopfes entgegengewirkt werden.
Tinte 2

2. Die Druckqualität wird immer schlechter. Farben und Schriften verblassen.

Mögliche Ursachen:

  • Der Druckkopf ist verschmutzt oder verstopft
  • Der Tintenstand ist zu niedrig

Unser Tipp:

  • Führen Sie das Druckkopfreinigungsprogramm (siehe oben) wie beschrieben durch.
  • Ersetzen Sie die Tintenpatronen

Probleme, welche bei Laserdruckern auftauchen können:

Laser 1

1. Streifen ziehen sich durch das Druckbild

Mögliche Ursache:

  • Die Trommel oder Heizung ist verschmutzt

Unser Tipp:

  • Tauschen Sie Trommel oder Heizung mit Hilfe von neuen Ersatzteilen aus
Laser 2

2. Die Druckqualität wird immer schlechter. Farben und Schriften verblassen.

Mögliche Ursachen:

  • Der Tonerstand ist zu niedrig
  • Die Heizung ist defekt
  • Die Trommel ist veraltet

Unser Tipp:

  • Ersetzen Sie Toner, Heizung oder Trommel durch neue Teile

Allgemeine Druckprobleme

Allg. 1

Papierstau (Handörgeli-Effekt)

Mögliche Ursachen:

  • Papierschacht ist nicht an die Grösse des Papiers angepasst
  • Einzugsrollen sind alt

Unser Tipp:

  • Stellen Sie den Papierschacht auf die Papiergrösse ein
  • Ersetzen Sie die Einzugsrollen
Allg. 2

Ist Ihnen Ihr Drucker zu langsam oder Ihnen fehlen Optionen wie z.B.

  • Drucken vom Smartphone/Tablet
  • Kabelloses Drucken vom PC/Laptop
  • Randlosdrucken
  • Duplex (beidseitiges Drucken)
  • Scannen (nicht nur kopieren, sondern auch Scan-to-PDF in einen Ordner)

Kontaktieren Sie uns per Telefon oder eMail, wir beraten Sie gerne.